Hỗ trợ NLĐ và NSDLĐ bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19 từ Quỹ BHTN là chính sách chưa có tiền lệ từ trước đến nay của Đảng, Nhà nước và Chính phủ, thể hiện sự quan tâm tới đời sống của NLĐ, đặc biệt là những người đã từng tham gia BHXH, BHTN. Chính sách này cho thấy việc đảm bảo nguyên tắc về chia sẻ rủi ro, nguyên tắc đóng - hưởng được kết hợp với nguyên tắc công bằng; cùng với các chính sách hỗ trợ từ các gói hỗ trợ khác của Chính phủ sẽ giúp cho NLĐ và cả NSDLĐ có điều kiện vượt qua khó khăn, ổn định đời sống, ổn định sản xuất và quan trọng là doanh nghiệp có cơ hội để tái tạo công ăn việc làm, thu nhập cho NLĐ.
Ngoài ra, thực hiện công văn 2224/ UBND ngày 08/10/2021 của UBND thị xã Điện Bàn về việc triển khai thực hiện Nghị quyết 116/NQ-CP ngày 24/09/2021 và quyết định số 28/2021/QĐ- TTg ngày 01/10/2021của Thủ tướng chính phủ. Để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người sử dụng lao động và người lao động nhận hỗ trợ từ Quỹ BHTN, BHXH thị xã đã thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp như: phân công nhiệm vụ cụ thể cho các chuyên viên để nghiên cứu, tổ chức thực hiện theo đúng hướng dẫn, kịp thời giải quyết những vướng mắc phát sinh để tạo thuận lợi và đảm bảo quyền lợi cho người sử dụng lao động và người lao động; tuyên truyền đến người dân thông qua các kênh truyền thông trực tiếp, gián tiếp, tuyên truyền qua trang mạng xã hội. Đồng thời, mỗi cán bộ ngành BHXH cũng chung tay tuyên truyền thông qua các trang mạng xã hội của cá nhân để thông tin, hướng dẫn người tham gia nộp hồ sơ trực tiếp hoặc trực tuyến thông qua ứng dụng VssID, Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam hoặc qua dịch vụ bưu chính… Đặc biệt, BHXH thị xã Điện Bàn đã nhận được sự hỗ trợ của Thị đoàn trong việc phân công đoàn viên tiếp đón người lao động nộp hồ sơ đề nghị hỗ trợ tại bộ phận “một cửa” của cơ quan BHXH.